El Grupo Colabora ha abierto las inscripciones para el Programa de Digitalización de Empresas con Impacto, que forma parte del proyecto EFES Impact, promovido por la Dirección General de Empresa de la Junta de Extremadura. Este programa está diseñado para acompañar a las empresas en su proceso de transformación digital, potenciando su competitividad y fomentando un impacto social y medioambiental positivo.

El programa ofrece las siguientes acciones:

• 10 Masterclass Online Síncronas: Impartidas por expertos del sector, con sesiones prácticas orientadas a aplicar los conocimientos adquiridos en cada empresa.
• Asesoramiento personalizado a empresas: Consultores especializados proporcionarán orientación estratégica para una digitalización efectiva y sostenible.

El objetivo principal es potenciar la competitividad empresarial, abordar desafíos de manera responsable y fomentar un impacto social y medioambiental positivo a través de la tecnología.

Ambas acciones son gratuitas, pero requieren inscripción previa. Para más detalles e información sobre el proceso de inscripción, se adjunta el enlace correspondiente.

El Tourism Innovation Summit (TIS) 2024 ha lanzado su convocatoria para los prestigiosos Tourism Innovation Awards, que reconocen a las empresas y profesionales más innovadores del sector turístico. Las candidaturas están abiertas hasta el 6 de septiembre de 2024, y se invita a las organizaciones a postularse o a nominar a sus colegas en diversas categorías. Estos premios destacan la creatividad y la capacidad de adaptación en un sector en constante evolución.

Categorías de los Premios

Los premios incluyen varias categorías clave, entre ellas:

• Best Customer Experience: Reconoce las iniciativas que han mejorado significativamente la experiencia del cliente.
• Best Digital Transformation: Premia a las empresas que han implementado soluciones digitales innovadoras que transforman sus operaciones.
• Sustainability Leadership: Destaca a las organizaciones que han hecho avances notables en sostenibilidad y responsabilidad ambiental dentro del turismo.
• Most Innovative Start-Up: Dirigido a startups que han introducido ideas revolucionarias en la industria.
• Best Strategy to Rebuild Post-COVID: Reconoce a las estrategias más efectivas para recuperarse del impacto de la pandemia.

Los ganadores serán anunciados durante el TIS 2024, que se celebrará en Sevilla del 29 al 31 de octubre. Este evento es una oportunidad única para que los líderes de la industria compartan sus experiencias, exploren nuevas ideas y se preparen para el futuro del turismo.

Cómo Participar

Para participar, las empresas y profesionales interesados deben completar el formulario de inscripción en línea antes de la fecha límite. Las candidaturas serán evaluadas por un panel de expertos en turismo, innovación y tecnología, que seleccionará a los ganadores en función de su impacto, creatividad y relevancia.

El TIS 2024 promete ser un punto de encuentro para los visionarios del sector, y los Tourism Innovation Awards son una oportunidad para destacar a aquellos que están liderando el camino hacia un futuro más innovador y sostenible para el turismo.

Para obtener más información sobre cómo presentar una candidatura o nominar a un colega, visita la página oficial del TIS.

La transformación digital es ahora esencial en la gestión del marketing de destinos turísticos. Para adaptarse a este nuevo entorno, los técnicos deben adquirir habilidades actualizadas en marketing digital, como el SEO, la publicidad online y el uso de redes sociales, que les permitan desarrollar estrategias eficaces alineadas con las tendencias actuales.

Además, los destinos deben adoptar un modelo de negocio digital que integre herramientas como el CRM, herramientas colaborativas y plataformas de reuniones virtuales. Estas herramientas permiten no solo mantener el contacto con el turista durante todo su ciclo de viaje, sino también mejorar la toma de decisiones estratégicas en tiempo real.

La implementación de metodologías ágiles y el uso de datos para analizar los resultados de las estrategias son elementos clave para asegurar la innovación constante. Esto permite a los destinos reaccionar rápidamente ante cambios en el mercado y aprovechar nuevas oportunidades. En conjunto, estos avances no solo mejoran la eficiencia, sino que también enriquecen la experiencia del turista, convirtiendo a los destinos en referentes digitales capaces de atraer visitantes de todo el mundo.

Con un equipo cualificado, los destinos turísticos pueden adaptarse a esta nueva era digital, destacando no solo por su infraestructura y oferta, sino por su capacidad para innovar y mantenerse competitivos en un sector en constante evolución.

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha lanzado un estudio que explora la posibilidad de crear un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para el sector hotelero. Este centro se encargaría de monitorear y proteger las infraestructuras tecnológicas de los hoteles frente a ciberamenazas en tiempo real. Un SOC, en términos simples, es una unidad especializada que detecta y responde a incidentes de seguridad, salvaguardando los datos sensibles de la organización.

La implementación de un SOC ayudaría a mejorar la seguridad digital de los hoteles, brindando protección ante posibles ataques informáticos que puedan comprometer los datos de clientes y empleados, así como las operaciones del negocio. Este estudio pretende ayudar a los hoteles a evaluar la viabilidad y beneficios de contar con un SOC, especialmente en un sector tan dependiente de la tecnología como el turismo.

Para conocer más detalles y acceder al informe completo, puedes visitar:

El sector turístico depende cada vez más de la tecnología para gestionar reservas, comunicaciones y datos sensibles. Sin embargo, muchas empresas no son conscientes de los riesgos a los que están expuestas. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha lanzado una herramienta para que las empresas turísticas puedan evaluar su ciberseguridad en solo 5 minutos.

Con esta herramienta, se pueden identificar los riesgos asociados al uso de correos electrónicos, páginas web, dispositivos móviles y más, ayudando a proteger tanto la información empresarial como la de los clientes.

Reflexionar sobre estas cuestiones es clave para mejorar la seguridad digital y evitar posibles incidentes que comprometan la actividad del negocio. Para más información y acceder a esta herramienta, visita:

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha lanzado el programa Sectoriza2, centrado en fortalecer la ciberseguridad de empresas del sector turístico y de ocio, cada vez más expuestas a ciberamenazas. Este programa proporciona a las organizaciones guías y recursos específicos para proteger sus infraestructuras, datos sensibles y servicios online.

Sectoriza2 ofrece herramientas diseñadas para reducir riesgos cibernéticos en empresas turísticas, ayudando a mejorar la protección de sus clientes y la continuidad de sus servicios. Entre los recursos que ofrece INCIBE, destacan manuales prácticos, recomendaciones para evitar ataques y guías sobre cómo responder a incidentes de seguridad.

El objetivo de este programa es garantizar que las empresas del sector de turismo y ocio se adapten a un entorno digital más seguro, aumentando la confianza del cliente y mejorando la competitividad en el mercado. Sectoriza2 no solo fomenta la concienciación, sino que también proporciona formación y asesoramiento técnico.

Para más información y acceder a los recursos de Sectoriza2, visita:

El crecimiento del turismo digital y el uso de herramientas tecnológicas en hoteles, agencias de viajes y servicios de entretenimiento hacen que el sector sea especialmente vulnerable a ciberataques. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha identificado al turismo como uno de los sectores estratégicos que deben reforzar sus sistemas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y garantizar el funcionamiento de sus infraestructuras. Desde ataques de ransomware hasta filtraciones de datos personales, las amenazas son diversas y pueden impactar gravemente la confianza del cliente.

INCIBE trabaja para proporcionar recursos, guías y asistencia técnica a las empresas del sector turístico, ayudándolas a mitigar riesgos y a adoptar las mejores prácticas en ciberseguridad. Estas medidas no solo protegen a las organizaciones, sino que también refuerzan la confianza de los clientes, que cada vez son más conscientes de la importancia de la seguridad de sus datos personales.

Además, INCIBE ofrece servicios de respuesta ante incidentes de seguridad y fomenta la colaboración entre los actores del sector para compartir información sobre amenazas emergentes y soluciones innovadoras.

Para más información sobre cómo proteger el sector turístico, puedes visitar la web de INCIBE.

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha lanzado la Guía de Ciber-riesgos del sector hotelero, diseñada para ayudar a los alojamientos turísticos a entender y gestionar los riesgos cibernéticos. Este recurso, elaborado en el marco del proyecto SOC Hotelero, financiado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, proporciona información sobre las amenazas digitales que enfrenta el sector, las posibles consecuencias de un incidente cibernético y las medidas preventivas necesarias para fortalecer la seguridad digital.

Principales Puntos de la Guía

1. Comprensión de los Ciber-riesgos: La guía detalla las amenazas cibernéticas específicas del sector hotelero, destacando la importancia de la ciberseguridad en la protección de datos sensibles de huéspedes y operaciones internas.
2. Medidas Preventivas: Proporciona recomendaciones sobre cómo implementar prácticas de seguridad efectivas, incluyendo el uso de software de seguridad, la formación del personal y la implementación de políticas de seguridad digital.
3. Recursos y Herramientas: Ofrece una lista de recursos útiles y herramientas tecnológicas que los hoteles pueden utilizar para mejorar su ciberseguridad.

Beneficios para el Sector

La implementación de estas medidas no solo protege a los hoteles de posibles ataques cibernéticos, sino que también fortalece la confianza de los clientes al garantizar la seguridad de sus datos personales. Además, la guía fomenta una cultura de seguridad digital entre los empleados, promoviendo prácticas responsables y conscientes.

Para más detalles y descargar la guía completa, visita ITH.

El sector turístico está experimentando un notable incremento en la demanda de profesionales con habilidades tecnológicas. Según datos recientes, la necesidad de integrar herramientas digitales y de análisis de datos ha llevado a un aumento del 30% en la demanda de expertos en tecnología durante el último año. Esta transformación digital es esencial para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones.

Adaptación Tecnológica

Las empresas turísticas están adoptando nuevas tecnologías para mantenerse competitivas. Se estima que el 75% de las empresas turísticas planean aumentar su inversión en tecnología en los próximos dos años. Esta inversión está enfocada en mejorar áreas clave como el análisis de datos, el marketing digital y la ciberseguridad.

Formación y Competencias

Para abordar esta creciente demanda, se han desarrollado programas de formación específicos. Las competencias más valoradas incluyen el análisis de datos, el marketing digital y la ciberseguridad. Un informe reciente destaca que el 60% de las empresas del sector han comenzado a capacitar a su personal en estas áreas para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas.

Impacto en el Sector

La adopción de tecnologías digitales ha optimizado las operaciones y mejorado la toma de decisiones basadas en datos, permitiendo ofrecer servicios más personalizados. Además, la transformación digital contribuye a la sostenibilidad del sector mediante una gestión más eficiente de los recursos. Se espera que la integración tecnológica impulse un crecimiento del 20% en la productividad del sector turístico para 2025.

Para más información, consulta el artículo completo en el sitio web del Clúster de Turismo de Galicia.