El crecimiento del turismo digital y el uso de herramientas tecnológicas en hoteles, agencias de viajes y servicios de entretenimiento hacen que el sector sea especialmente vulnerable a ciberataques. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha identificado al turismo como uno de los sectores estratégicos que deben reforzar sus sistemas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y garantizar el funcionamiento de sus infraestructuras. Desde ataques de ransomware hasta filtraciones de datos personales, las amenazas son diversas y pueden impactar gravemente la confianza del cliente.

INCIBE trabaja para proporcionar recursos, guías y asistencia técnica a las empresas del sector turístico, ayudándolas a mitigar riesgos y a adoptar las mejores prácticas en ciberseguridad. Estas medidas no solo protegen a las organizaciones, sino que también refuerzan la confianza de los clientes, que cada vez son más conscientes de la importancia de la seguridad de sus datos personales.

Además, INCIBE ofrece servicios de respuesta ante incidentes de seguridad y fomenta la colaboración entre los actores del sector para compartir información sobre amenazas emergentes y soluciones innovadoras.

Para más información sobre cómo proteger el sector turístico, puedes visitar la web de INCIBE.

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha lanzado la Guía de Ciber-riesgos del sector hotelero, diseñada para ayudar a los alojamientos turísticos a entender y gestionar los riesgos cibernéticos. Este recurso, elaborado en el marco del proyecto SOC Hotelero, financiado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, proporciona información sobre las amenazas digitales que enfrenta el sector, las posibles consecuencias de un incidente cibernético y las medidas preventivas necesarias para fortalecer la seguridad digital.

Principales Puntos de la Guía

1. Comprensión de los Ciber-riesgos: La guía detalla las amenazas cibernéticas específicas del sector hotelero, destacando la importancia de la ciberseguridad en la protección de datos sensibles de huéspedes y operaciones internas.
2. Medidas Preventivas: Proporciona recomendaciones sobre cómo implementar prácticas de seguridad efectivas, incluyendo el uso de software de seguridad, la formación del personal y la implementación de políticas de seguridad digital.
3. Recursos y Herramientas: Ofrece una lista de recursos útiles y herramientas tecnológicas que los hoteles pueden utilizar para mejorar su ciberseguridad.

Beneficios para el Sector

La implementación de estas medidas no solo protege a los hoteles de posibles ataques cibernéticos, sino que también fortalece la confianza de los clientes al garantizar la seguridad de sus datos personales. Además, la guía fomenta una cultura de seguridad digital entre los empleados, promoviendo prácticas responsables y conscientes.

Para más detalles y descargar la guía completa, visita ITH.

El sector turístico está experimentando un notable incremento en la demanda de profesionales con habilidades tecnológicas. Según datos recientes, la necesidad de integrar herramientas digitales y de análisis de datos ha llevado a un aumento del 30% en la demanda de expertos en tecnología durante el último año. Esta transformación digital es esencial para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones.

Adaptación Tecnológica

Las empresas turísticas están adoptando nuevas tecnologías para mantenerse competitivas. Se estima que el 75% de las empresas turísticas planean aumentar su inversión en tecnología en los próximos dos años. Esta inversión está enfocada en mejorar áreas clave como el análisis de datos, el marketing digital y la ciberseguridad.

Formación y Competencias

Para abordar esta creciente demanda, se han desarrollado programas de formación específicos. Las competencias más valoradas incluyen el análisis de datos, el marketing digital y la ciberseguridad. Un informe reciente destaca que el 60% de las empresas del sector han comenzado a capacitar a su personal en estas áreas para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas.

Impacto en el Sector

La adopción de tecnologías digitales ha optimizado las operaciones y mejorado la toma de decisiones basadas en datos, permitiendo ofrecer servicios más personalizados. Además, la transformación digital contribuye a la sostenibilidad del sector mediante una gestión más eficiente de los recursos. Se espera que la integración tecnológica impulse un crecimiento del 20% en la productividad del sector turístico para 2025.

Para más información, consulta el artículo completo en el sitio web del Clúster de Turismo de Galicia.

La ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para las empresas turísticas, ya que las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente y pueden afectar gravemente a los negocios. La implementación de inteligencia de ciberamenazas permite a las empresas del sector identificar, procesar y analizar información sobre posibles ataques, anticipándose a sus impactos y protegiendo sus sistemas.

Estrategias y Medidas de Protección

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  Fuentes de Información: Identificar y seleccionar fuentes relevantes para el sector turístico es crucial. Plataformas como Cyber Threat Alliance proporcionan información sobre amenazas específicas a dispositivos conectados en hoteles y otros establecimientos turísticos.

• Análisis y Respuesta: Tras identificar las amenazas, es vital analizar la información y actualizar los sistemas de seguridad en consecuencia. La capacitación del personal es igualmente importante para prevenir fraudes, como suplantaciones de identidad en plataformas de reservas.
• Evaluación Continua: Las empresas deben revisar regularmente sus fuentes de inteligencia y estrategias de ciberseguridad para asegurarse de que son efectivas. Esto incluye ajustar procesos y mejorar la formación del personal para mantenerse al día con las últimas amenazas.

Beneficios para el Sector Turístico

Implementar un programa de inteligencia de ciberamenazas basado en normas como ISO 27001 o NIST-800 no solo protege la información sensible de las empresas, sino que también mejora su capacidad de respuesta ante ataques. Esto es esencial para mantener la confianza de los clientes y asegurar la continuidad del negocio en un entorno cada vez más digital y conectado.

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OBJETIVO

El programa Activa Ciberseguridad ofrece asesoramiento especializado y personalizado para empresas, con el fin de analizar su situación actual en materia de ciberseguridad y elaborar un Plan específico adaptado a sus necesidades.

PROGRAMA

Se proporcionará asesoramiento en reunión individual con el empresario, auditoría técnica y trabajo remoto especializado, junto con un taller grupal temático para destacar la importancia de la ciberseguridad en la estrategia empresarial.

VIGENCIA

Disponible hasta agotar crédito presupuestario.

REQUISITOS PREVIOS

• PYMEs de cualquier sector.
• Legalmente constituidas.

ÁMBITO GEOGRÁFICO

El programa Activa Ciberseguridad está disponible para empresas en todo el territorio nacional.

Para obtener más detalles y comenzar tu solicitud, visita el siguiente enlace o contáctanos directamente. Estaremos encantados de guiarte en todo el proceso.

El día 15 de Junio realizaremos un webinar, parte de las actividades a cumplimentar como partner del proyecto europeo ‘TOURISM 4.0’.

El tema a tratar será los servicios e implementación de ciberseguridad en PYMES, además de explicar/comentar la estrategia END-TO-END.

Participarán dos ponentes de empresas nacionales líderes en el mundo de la ciberseguridad y la comunicación:

Director de Transformación y Control Operativo de Mnemo

Responsable de Transformación Digital de Telefónica en Extremadura